Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. 09-10 Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Kho Trò Chơi Miễn Phí
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.game người mới đơn giản game suy luận logic game web Maxthon