Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
$15/Month
$45/Month
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin..
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. 09-10 Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Chợ Game Nhỏ
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.game có phần thưởng hằng ngày ứng dụng PC game chính thức iOS