Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. 09-10 Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Kho Trò Chơi Miễn Phí
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.game chơi ngay trên trình duyệt trò chơi ghép đôi hình ảnh game luyện tập trung