">
Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động., Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.
Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn., Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực.
Một tin nhắn ngắn cho biết họ còn muốn ở lại hay không, và câu trả lời thường bất ngờ hơn dự đoán. Ba dấu hiệu cộng đồng lành mạnh là hỗ trợ lẫn nhau, ít tranh cãi và nhiều hoạt động chung.
Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài., Được nhắc tên trước cả nhóm là động lực mạnh, và nó không tốn gì ngoài một chút chú ý. Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện.
Chúc mừng thành viên đạt mốc mới. Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên.
Người mới cần được ai đó chủ động bắt chuyện. Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.
Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng. Mời thành viên, đuổi thành viên và chỉnh sửa thông báo là ba quyền hạn thường thấy trong bang hội.
Tranh cãi trong kênh chung ảnh hưởng đến người không liên quan. Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình.
