Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.

Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.

Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.

Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.

Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.

Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.

Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.

Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.

Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.

Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.

Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.

Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.

Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.

Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Nhịp Chơi Mỗi Ngày Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.

Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.

Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.

Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Hành Tinh Câu Đố Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.

Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.

Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Sân Chơi Trí Tuệ Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.

Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.

Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.

Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.